Leveringsvoorwaarden

SokkenDirect is ingeschreven in het Handelsregister bij de Kamer van Koophandel te Delft onder nummer 27252170.

Deze leveranciersvoorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen en op alle met ons gesloten overeenkomsten. De Online winkel van SokkenDirect.nl richt zich uitsluitend op de Nederlandse markt.

Totstandkoming overeenkomst
Naar aanleiding van een door de klant gedane bestelling, zal door ons per e-mail een opdrachtbevestiging gestuurd worden. De order is geplaatst op het moment dat de klant de bestelling heeft verstuurd. Wilt u uw order alsnog annuleren terwijl u deze wel heeft geplaatst dan verzoeken wij u ons daar binnen 24 uur over in te lichten voordat er kosten zijn gemaakt voor deze order. Dit kan per e-mail of per fax.

SokkenDirect v.o.f.

Retourzendingen:

Webvoorraad BV
t.a.v. SokkenDirect
Maansteenweg 1
2665 NP  BLEISWIJK

Postadres: Bellefleur 75, 2635ML DEN HOORN
Contact e-mail adres: info@sokkendirect.nl
Fax: 084-7172935
KvK: 27252170 (sinds 26-07-2002)
BTW: NL.8110.58.554.B01
Rabobank nr.: 383485304

Mocht u verhuizen dan kunt u een verhuisbericht sturen per e-mail (info@sokkendirect.nl) of per post. Vermeldt behalve uw nieuwe ook uw oude adres!

Prijzen en verzendkosten
Alle door ons genoemde verkoopprijzen zijn inclusief BTW en in Euro's. Alle prijzen zijn altijd inclusief verzendkosten (vanaf 1 paar). Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen. De factuur wordt met de eerste zending meegestuurd.

De kosten voor verzending zijn inbegrepen in de verkoopprijs van uw aangeschafte goederen.

Levering en levertijd
De post zal verzonden worden met de TNT post. De goederen worden verzonden in brievenbuspakketten die gegarandeerd door iedere genormeerde brievenbus past. Bij bestellingen groter dan 3 paar bestaat de kans dat de bestelling in meerdere pakketten wordt verstuurd. Dit in verband met onze garantie tot thuisbezorging.

Verzendingen zullen tweemaal per week geschieden. Afhankelijk van welke dag u bestelt, ligt de levertijd tussen de 2 en 5 werkdagen. Alle artikelen houden we in voorraad. Mocht een artikel door bijzondere omstandigheden toch niet voorradig zijn, dan brengen wij u per e-mail hiervan op de hoogte. Er wordt dan direct een bestelling gemaakt bij onze toeleverancier. De levertijd kan als gevolg hiervan enkele dagen uitlopen.

Er bestaat ook de mogelijkheid om gebruik te maken van onze cadeau-verzending. Hierbij wordt de factuur naar een ander adres, het factuuradres, gestuurd dan het afleveradres. U kunt dit aangeven bij het invullen van uw adresgegevens. Wanneer het afleveradres verschilt van het te facturen adres, dan zal een afzonderlijke rekening naar het factuuradres worden gestuurd, en de goederen naar het afleveradres.

Betaling per machtiging of overboeking
De order kan via onze website online gemachtigd worden of vooraf overgeboekt worden. Door het machtigingsformulier in te vullen, machtigt de klant hiermee SokkenDirect onherroepelijk om het orderbedrag af te schrijven van zijn/haar rekening. Dit zal binnen zeven dagen na de bestelling geschieden.

In het geval dat een machtiging achteraf door de bank wordt geweigerd en de goederen reeds zijn verstuurd naar de klant behouden wij ons het recht de machtiging zo lang opnieuw in te dienen totdat de betaling is voldaan. U wordt hiervan op te hoogte gebracht middels een e-mail.

Om misbruik te voorkomen behoudt SokkenDirect zich het recht om het verschuldigde bedrag af te boeken alvorens over te gaan tot verzending van de goederen.

Uw recht van herroeping
SokkenDirect wil dat al hun klanten tevreden zijn over hun aankoop bij SokkenDirect.nl. Wanneer u niet tevreden bent over de aankoop, dan kunt u na ontvangst van de goederen deze, zonder opgaaf van redenen, binnen zeven werkdagen terugsturen en de overeenkomst ontbinden. De klant draagt daarbij zelf op voor de kosten van terugzending. De terugbetaling zal na ontvangst en controle uiterlijk binnen dertig dagen plaatsvinden.

Retourneren is alleen mogelijk wanneer de goederen in onbeschadigde verpakking en staat zijn. Ze moeten in dezelfde conditie verkeren en ongebruikt zijn. Mocht het artikel in onverkoopbare staat retour worden gestuurd, dan kunnen wij het artikel niet als retour accepteren en deze weer naar de klant terug sturen. Alle kosten zijn dan voor rekening van de klant.

Klachten & geschillen
De koper is verplicht de producten bij aankomst te inspecteren en eventuele gebreken direct aan SokkenDirect te melden (via info@sokkendirect.nl). Mochten de goederen niet voldoen aan de overeenkomst, dan dient u ons hierover binnen zeven werkdagen na ontvangst van de goederen, schriftelijk (per e-mail, post of fax) in te lichten. Horen we niets binnen de aangegeven tijd, dan worden wij geacht in overeenstemming met onze verplichtingen te hebben geleverd.

Mochten de geleverde artikelen daadwerkelijk niet voldoen aan de overeenkomst dan zal een nalevering van het juiste artikel plaats vinden. Is dat niet mogelijk of gewenst kunnen, tegen teruggave van de goederen, de kosten worden gecrediteerd.

In het geval dat een order moet worden gecrediteerd zal dit binnen dertig dagen na ontvangst van de betaling plaats vinden. Kosten voor terugzending zijn voor rekening van SokkenDirect.

Overmacht
Indien SokkenDirect door overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachttoestand. Na dertig dagen hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk door middel van een schriftelijke verklaring te ontbinden zonder recht op enige (schade)vergoeding.

Onder overmacht wordt verstaan, alle tekortkomingen welke niet toe te rekenen zijn aan SokkenDirect.

Privacy Policy
Wij stellen uw persoonlijke gegevens niet ter beschikking aan derden. Wij waarderen uw vertrouwen in ons, en zullen alles in het werk stellen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Op verzoek zullen wij uw geregistreerde gegevens aan u verzenden. De persoonlijke gegevens die we vragen zijn strikt noodzakelijk om betalingen en verzendingen correct af te kunnen handelen.

U bent verplicht om iedere adreswijziging door te geven aan SokkenDirect. Zonder bericht van uw zijde zal het laatst opgegeven afleveradres worden gebruikt voor het afleveren van de bestelling.

Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.